Ynglŷn â’r Cwrs Yma
Mae'r cwrs hwn yn rhoi cyflwyniad ymarferol a strategol i sut mae sefydliadau'n defnyddio cyfryngau cymdeithasol i ddeall cwsmeriaid, meithrin perthnasoedd a chyflawni nodau busnes. Mae'n dechrau drwy archwilio sut mae llwyfannau digidol wedi newid ymddygiad defnyddwyr, gan roi mwy o bwyslais ar ymgysylltiad, dylanwad ac "eiliadau o wirionedd" ar-lein. Mae myfyrwyr yn archwilio rôl cyfryngau â thâl, cyfryngau sy'n eiddo i bobl ac sy'n cael eu hennill ac yn dysgu pam mae cyfathrebu dwyffordd, yn hytrach na hyrwyddo unffordd, yn ganolog i farchnata modern.
Yna mae'r cwrs yn canolbwyntio ar strategaeth a chynllunio. Mae myfyrwyr yn dysgu sut i alinio amcanion cyfryngau cymdeithasol â nodau busnes a marchnata ehangach, gosod amcanion SMART, a mesur perfformiad ar draws y camau gwerthu. Defnyddir cysyniadau allweddol fel segmentu cynulleidfaoedd, demograffeg, seicograffeg ac arferion digidol i nodi a thargedu'r cynulleidfaoedd mwyaf gwerthfawr. Mae myfyrwyr hefyd yn dadansoddi cystadleuwyr, yn dewis llwyfannau priodol, ac yn archwilio sut mae dylanwadwyr a chymunedau yn siapio gwelededd brand.
Mae rhan olaf y cwrs yn symud ymlaen i weithredu trwy farchnata cynnwys. Mae myfyrwyr yn dysgu sut i greu llais brand clir, datblygu cynlluniau cynnwys, a defnyddio dweud stori, cyfryngau gweledol a fformatau penodol i lwyfannau i feithrin ymgysylltiad. Rhoddir pwyslais ar gydbwyso cynnwys gwerthfawr â hyrwyddo, cynnal cysondeb, a defnyddio data ac adborth i wella perfformiad yn barhaus.
I bwy mae’r cwrs? Pwy ddylai ddilyn y cwrs?
- Dysgwyr sy'n canolbwyntio ar fusnes ac sydd angen defnyddio cyfryngau cymdeithasol yn strategol.
- Perchnogion busnesau ac entrepreneuriaid sydd eisiau denu cwsmeriaid, meithrin perthnasoedd, a thyfu eu brand ar-lein.
- Gweithwyr sy'n gyfrifol am reoli cyfrifon cyfryngau cymdeithasol, ymgyrchoedd, neu ymgysylltu â chwsmeriaid.
- Rheolwyr a gweithwyr proffesiynol sy'n goruchwylio enw da brand, gwasanaeth cwsmeriaid, neu gymunedau ar-lein ac sydd angen gwneud penderfyniadau gwybodus am lwyfannau, cynnwys, ac adenillion ar fuddsoddiad.
Deilliannau Dysgu:
Yn dilyn y cwrs dylai cyfranogwyr allu:
- Dadansoddi a diffinio cynulleidfaoedd targed ar gyfer marchnata ar gyfryngau cymdeithasol: Gwerthuso anghenion cwsmeriaid, ymddygiadau digidol, a gweithgaredd cystadleuol er mwyn nodi a chyfiawnhau cynulleidfaoedd a llwyfannau cyfryngau cymdeithasol priodol ar gyfer sefydliad penodol.
- Dylunio strategaeth gydlynol: Marchnata ar gyfryngau cymdeithasol
Datblygu amcanion cyfryngau cymdeithasol SMART sy'n cyd-fynd â nodau busnes a marchnata, gan ddewis sianeli, tactegau a metrigau addas i gefnogi ymwybyddiaeth o frand, ymgysylltiad a chaffael cwsmeriaid. - Creu a chyfiawnhau cynlluniau cynnwys cyfryngau cymdeithasol effeithiol: Cynhyrchu strategaeth cynnwys benodol i'r llwyfan sy'n cymhwyso llais brand, dweud stori, ac egwyddorion ymgysylltu i gyflwyno cynnwys sy'n cael ei yrru gan werth wrth gydbwyso gweithgaredd hyrwyddo a gweithgaredd nad yw'n hyrwyddo.
Dyddiad ac Amser
3ydd Mawrth 9.30YB – 4.30YP
Lleoliad
Ystafell D0.08, canolfan rheolaeth