Cwestiynau Cyffredin Yoyo Wallet
Sut mae cael Yoyo Wallet?
Lawrlwythwch Yoyo Wallet for Android, neu Yoyo Wallet for iOS.
Ble gallaf ddefnyddio Yoyo?
Cewch ddefnyddio Yoyo ymhob allfa 'Bwyd Diod Bangor'
- Bar Uno, Pentref Ffriddoedd
- Siop Ffriddoedd, Pentref Ffriddoedd
- Lolfa'r Teras, Prif Adeilad y Celfyddydau
- Caffi Teras, Prif Adeilad y Celfyddydau
- Copa, Pontio lefel 5
- Cegin, Pontio lefel 2,
- Ffynnon, Pontio Lefel 0
- Barlows, Pentref y Santes Fair
Sut mae talu gyda Yoyo?
Gallwch dalu gyda Yoyo mewn dwy ffordd - Talu wrth y til neu Archebu Ymlaen Llaw.
Talu wrth y til
Cam 1: Cysylltwch eich cerdyn debyd neu gredyd â'r ap. Mi wnaiff hynny gynhyrchu cod talu QR personol i chi
Cam 2: Ewch i un o allfeydd Bwyd Diod Bangor i gael danteithion blasus
Cam 3: Ewch i'r til - Tapiwch y botwm 'Wallet' canolog i godi'r cod QR a phan fydd yr ariannwr yn dweud wrthych, sganiwch eich cod QR ar y sganiwr
Cam 4: Rydych chi wedi talu ac ennill pwyntiau teyrngarwch.
Archebu Ymlaen Llaw
Cam 1: Cysylltwch eich cerdyn debyd neu gredyd â'r ap
Cam 2: Yn yr ap gwasgwch y botwm archebu ymlaen llaw (chwiliwch am lun cloc)
Cam 3: Dewiswch yr allfa yr hoffech chi archebu ohoni a chreu archeb
Cam 4: Dilynwch y cyfarwyddiadau ar y sgrin i orffen eich archeb a thalu
Cam 5: Dyna ni, ac yn union fel talu wrth y til byddwch chi’n ennill pwyntiau teyrngarwch.
Pa mor ddiogel yw Yoyo?
Nid yw Yoyo byth yn storio eich manylion talu ar eich ffôn. Yn wir, nid yw’n anfon dim o wybodaeth y cerdyn fel rhan o'r trafodion. Mae Yoyo’n defnyddio system symbolau hynod ddiogel sy'n cynhyrchu cod QR ac iddo un defnydd sy'n newid yn gyson hyd yn oed pan fyddwch chi all-lein (mae hynny’n ei wneud yn fwy diogel na thaliadau cerdyn).
Mae nifer o fanteision i godau QR:
- Mae'r symbolau (codau QR) yn newid bob 30 eiliad, hyd yn oed os nad ydych chi'n eu defnyddio, ac mae hynny’n sicrhau na ellir eu hailddefnyddio y tu allan i'r ap.
- Mae’r codau QR yn adnewyddu hyd yn oed heb gysylltedd.
- Gall defnyddwyr brynu heb gysylltedd symudol.
Pe baech chi'n colli'ch ffôn, mae Yoyo wedi ychwanegu cod post neu gofnod olion bysedd at yr ap (Os yw'ch dyfais yn cefnogi dilysu ag olion bysedd a/neu ID wyneb, caiff yr opsiynau hynny eu cyflwyno i chi’n awtomatig unwaith y byddwch wedi gosod cyfrinair.) I osod cyfrinair, dewiswch “Passcode” yn newislen y gosodiadau a dilynwch y cyfarwyddiadau sydd yno.
A oes costau cudd wrth dalu gyda Yoyo?
Does dim tâl o gwbl am ddefnyddio Yoyo (ac felly bydd o hyd byth) - does dim ffioedd trafodion a dim ffioedd cudd i boeni yn eu cylch. Yn wir, rydych chi'n arbed arian trwy gael mynediad at y cynigion arlwyo diweddaraf trwy ap Yoyo.
O gysylltu cerdyn â'ch cyfrif, efallai y sylwch chi ar dâl cyn-awdurdodi bach iawn ar eich datganiad banc (£0.02). Cymerir y tâl hwn gan ein darparwr taliadau i brofi bod y cerdyn yn gallu gwneud taliadau ond ni fydd yn gadael eich cyfrif o gwbl ac fe gaiff ei ryddhau cyn pen 5 diwrnod busnes ar ôl codi'r tâl.
Mae gen i bwyntiau, ar beth alla’ i eu gwario nhw?
Os tapiwch ar eich pwyntiau dylai godi'r holl dalebau sydd ar gael. Bydd pob taleb yn dangos faint o bwyntiau sydd eu hangen arnoch i'w prynu. Gallwch hefyd gyrchu'r talebau trwy sgrolio i lawr i ‘Spend Your Points'.
Sut mae casglu stampiau teyrngarwch?
Rydych chi'n casglu stampiau teyrngarwch yn awtomatig ar eich cerdyn stamp rhithwir trwy'r ap, pan fyddwch chi'n prynu eitemau cymwys. Gallwch weld pa gardiau stampiau sydd ar gael trwy glicio ar yr eicon 'Stamps' yn yr ap.
Mae gen i god Hyrwyddo, sut ydw i'n ei hawlio?
Tapiwch yr opsiwn 'Settings' yn yr app, yna tapiwch yr opsiwn ‘Add a Promo Code’. Yna mi welwch chi daleb fel y gallwch chi hawlio'r eitem.
Ble mae fy ngwobrau?
Pan fyddwch chi'n cwblhau cerdyn stampiau ar yr ap, byddwch chi'n derbyn Taleb Yoyo, a hefyd os enillwch chi ddigon o bwyntiau cewch brynu taleb gyda'r pwyntiau. Unwaith y mae’r talebau gennych cewch fynediad atynt trwy dapio'r opsiwn ‘Vouchers’ ar frig y sgrin, neu sgroliwch i waelod y dudalen a dylent fod yno.
Enillais bwyntiau a phrynu taleb, sut mae ei hawlio?
Ar hyn o bryd allwch chi ddim hawlio talebau trwy'r swyddogaeth Archebu Ymlaen Llaw, felly unwaith y bydd gennych daleb, bydd angen i chi ddod i'r allfa berthnasol i'w hawlio. Bydd angen sganio'r cod QR sy'n gysylltiedig â'r daleb benodol (tapiwch y daleb i'w godi, neu gofynnwch i aelod o’r staff am help). Gwnewch yn siŵr eich bod chi'n darllen pob T a phob C fel eich bod chi'n gwybod ym mha allfa y cewch ei hawlio.
A yw talebau'n darfod?
Ydyn, mae dyddiad dod i ben ar bob taleb, sydd i’w weld yn glir ar y daleb.
Bydd gan rai talebau ddyddiadau dod i ben hirach (fel talebau cardiau stamp neu wobrau pwyntiau) a bydd gan eraill ddyddiadau dod i ben byrrach, yn enwedig talebau a enillir yn ystod cynigion ac ymgyrchoedd hyrwyddo.
Cofiwch wario’r daleb cyn y dyddiad y daw i ben!
Pa fath o gardiau debyd / credyd y gallaf eu cysylltu â'm cyfrif Yoyo?
Cewch gysylltu unrhyw gerdyn debyd neu gredyd gan Visa, Mastercard neu American Express.
A allaf olrhain fy ngwariant?
Gallwch. Unwaith yr awdurdodir y taliad, cewch dderbynneb yn yr ap. Gallwch gyrchu'r rheini trwy dapio'r opsiwn ‘Activity’
A allaf gysylltu mwy nag un cerdyn talu â'r ap?
Gallwch - gallwch gysylltu hyd at bedwar cerdyn talu gwahanol â'r ap. Ewch at y gosodiadau a thapio ‘Payment Methods’.
Beth fydd yn digwydd i'm cyfrif pan gaf ffôn newydd?
Na phoener, mae’r pwyntiau teyrngarwch a ennillwyd yn gysylltiedig â'ch cyfrif yn hytrach na'ch dyfais. Mewngofnodwch i'r cyfrif ar y ddyfais newydd, gyda’r cyfeiriad e-bost a ddefnyddiwyd yn y dechrau i greu eich cyfrif.
Yna, gallwch newid y rhif ffôn sy'n gysylltiedig â'ch cyfrif yn “Manage My Account” yn newislen y gosodiadau.
Sut allaf gysylltu â Yoyo?
Mae mwy o Gwestiynau Cyffredin ar wefan Yoyo neu os oes gennych unrhyw gwestiynau, cysylltwch â Team Yoyo: support@yoyowallet.com